Esta guía está dirigida específicamente a usuarios de cámaras Canon para configurar una conexión por cable con ZNO Instant.
Para un video más completo sobre cómo usar ZNO Instant, que no está enfocado en una marca de cámara específica, consulta Cómo usar Zno Instant.
Lo que necesitarás
- Teléfono
- Cable OTG*
- Montura para cámara (opcional)
- Zno Instant ya descargado en tu teléfono
*Un cable OTG (On-The-Go) es un adaptador especial que permite que tu celular o tablet funcione como una computadora, para que puedas conectar otros dispositivos directamente.
Por ejemplo, con un cable OTG puedes conectar:
- Memorias USB
- Cámaras
- Teclados o mouse
- Dispositivos de almacenamiento externo
Así, en lugar de que tu celular solo reciba datos, también puede controlar y leer información de otros dispositivos.
Mira este video tutorial para aprender a configurar tu cámara Canon o continúa leyendo a continuación.
Connect Your Camera to the Zno Instant App – Tutorial Part 1
Paso 1: Ajustar la configuración de la cámara
- Configura tu cámara Canon para que la energía permanezca encendida el mayor tiempo posible.
-
Ajusta el formato de las fotos a JPG.
-
Revisa la configuración de conexión externa de la cámara y apaga: Bluetooth, WiFi, transferencia FTP, etc. (Ignora estos pasos si alguna de estas opciones no aplica a tu cámara).
Nota: En las cámaras Canon de la serie Z, cuando se conecta un cable USB a teléfonos compatibles con carga inversa, el teléfono alimentará continuamente la cámara. Como consecuencia, la batería del teléfono se agotará rápidamente. Se recomienda configurar “USB Power Delivery” en “OFF” en la cámara.
Conexión OTG
Si estás usando tu cámara Canon con teléfonos de marcas como OPPO, vivo, OnePlus, iQOO o realmente, la función OTG debe activarse manualmente. En los ajustes de tu teléfono, busca “OTG” y activa la conexión OTG. Los teléfonos Huawei y Xiaomi vienen activados por defecto.
Autorización emergente (Pop-Up)
Una vez que hayas conectado correctamente tu cámara Canon, es posible que aparezca una autorización emergente.
Si aparece un pop-up solicitando autorización para el “álbum” o “galería”, haz clic en “Cancelar”.
Solo cuando ZNO Instant solicite autorización específicamente, deberás hacer clic en “OK” (ver más abajo).
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Por qué no puedo conectar mi cámara a la App ZNO Instant?
Para la conexión por cable, prueba los siguientes pasos:
- Si tienes un Android, verifica que el sistema operativo sea superior a 7.1.1 y que la función OTG esté activada en el teléfono.
- Asegúrate de que el cable de datos sea específicamente un cable OTG. Que los conectores sean compatibles con tu teléfono y la cámara no garantiza que sea un cable OTG.
- Asegúrate de haber aceptado solo los pop-ups de autorización para ZNO Instant. No hagas clic en pop-ups de otros elementos como “álbum” o “galería”.
- Para cámaras Canon R62 y Canon R8, configura: “Seleccionar aplicación USB” > “Importar fotos/Control remoto”.
- Si estás usando un iPhone con versión de sistema iOS 18.0.0 o superior, necesitas abrir manualmente los permisos de acceso a Archivos y Carpetas para usar el modo de conexión por cable en ZNO Instant.
Ve a: Configuración > Privacidad > Archivos y Carpetas > Zno Instant y activa el permiso (cambia el interruptor a verde).
- El cable de carga original del iPhone no es compatible (se requiere un cable de datos dedicado).
- La Bluetooth, WiFi y FTP de la cámara deben estar apagadas (ignora este paso si no aplica en tu cámara).
- Asegúrate de que tu App Zno Instant esté actualizada a la última versión.
-
Verifica que tu teléfono haya dado permisos de acceso a la cámara para Zno Instant.
2. ¿Por qué la cámara se muestra “ocupada” y no me deja tomar la foto?
Respuesta: Pueden existir tres causas diferentes para esto. Por favor, revisa los siguientes puntos en este orden:
-
Procesamiento de la cámara o velocidad de lectura/escritura de la tarjeta de memoria lenta:
- Retira la batería y vuelve a conectarla.
- En la App ZNO Instant, selecciona “Ahorro de energía” en “Mi perfil > Configuración de preferencias > Modo de lectura de cámara”.
-
Configuración incorrecta de la cámara:
- La hora de la cámara y del teléfono deben estar sincronizadas con la zona horaria local, con precisión de segundos.
También debes apagar los siguientes ajustes de la cámara:
- Configuración de transferencia FTP > Transferencia automática
- Configuración de comunicación > Configuración inalámbrica integrada > WIFI/NFC
- Problema con el cable de datos OTG: Reemplaza el cable de datos OTG.
- La versión del firmware de la cámara no está actualizada: Puedes ir al sitio web oficial de Canon para actualizar la versión del firmware de la cámara.
3. ¿Por qué la cámara siempre muestra “grabando”?
Existen tres posibles causas. Por favor, revisa y confirma cada una:
1). Procesamiento de la cámara o velocidad de lectura/escritura de la tarjeta de memoria lenta:
- Retira la batería y vuelve a conectarla.
2). Configuración incorrecta de la cámara:
- Apaga los siguientes ajustes:
- Configuración de transferencia FTP > Transferencia automática
- Configuración de comunicación > Configuración inalámbrica integrada > WIFI/NFC
3). La versión del firmware de la cámara no está actualizada:
- Puedes visitar el sitio web oficial de Canon para actualizar la versión del firmware de tu cámara.
4. La conexión parece normal, ¿por qué las fotos de la cámara no se suben en tiempo real a la Galería Instantánea de ZI?
- Es posible que el formato de las fotos esté configurado en RAW u otro formato.
- Asegúrate de tomar tus fotos en formato JPG.
Para más información, por favor envía un correo a support@zno.com.