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Conexión por cable para cámaras Sony (Video tutorial):

Esta guía está dirigida específicamente a usuarios de cámaras Sony para configurar una conexión por cable con ZNO Instant.

Para un artículo más completo sobre cómo usar ZNO Instant, que no es específico de ninguna cámara, por favor consulta:  Cómo usar ZNO Instant.

Qué necesitas

  • Teléfono
  • Cable OTG
  • Soporte para cámara (opcional)
  • ZNO Instant ya descargado en tu teléfono

Paso 1: Ajustar la configuración de la cámara

  • Configura tu cámara Sony para que permanezca encendida el mayor tiempo posible.

  • Configura el formato de las fotos en JPG.

 

  • Verifica la configuración de conexiones externas de la cámara y desactiva: Bluetooth, WiFi, transferencia FTP, entre otros (omite desactivar estas opciones si no aplican).

 

 

 

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Paso 2 (a): Uso del “Modo Manual”

El “Modo Manual” se refiere a un proceso en el que podrás tomar fotos mientras estás desconectado y luego transmitir las imágenes una vez te vuelvas a conectar. Para usar este modo, ajusta la opción “Conexión USB” de la cámara a “MTP”.

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Notas:

  • En este modo, sólo podrás enviar manualmente las imágenes para que se suban. No es posible subir fotos automáticamente mientras estás tomando las fotos.
  • Este modo lee los datos de la ranura de tarjeta de memoria 1 por defecto. Por lo tanto, se recomienda usar solo una tarjeta de memoria y mantenerla en la ranura 1.

Mira este video tutorial para aprender cómo configurar tu cámara Sony para usar el Modo Manual.


 

Paso 2 (b): Uso del “Modo de Carga Automática”

El “Modo de Carga Automática” se refiere a un proceso en el que podrás tomar fotos y transferirlas al mismo tiempo.

Para usar este modo, ajusta la opción “Conexión USB” de la cámara a “PC Remote”. Una vez dentro de “Configuración de PC Remote”, cambia “Destino de guardado de imágenes fijas” a “Computer + Capture Device”o “Phone + Capture Device”. Luego, cambia “Tamaño de imagen guardada en el computador” a “Original”.

Notas:

  • Si tu cámara Sony no tiene la opción “Computer + Capture Device”, no intentes usar el Modo de disparo y transferencia. Las imágenes no se guardarán en la tarjeta de memoria, lo que puede provocar la pérdida de fotos.
  • Si el “Tamaño de imagen guardada en el computador” no está configurado en “Original”, esto afectará el tamaño de las imágenes en la página del evento de ZNO Instant.
  • Las imágenes tomadas mientras la conexión esté desconectada no podrán leerse en este modo. Si hay cargas fallidas, cambia la “Conexión USB” a “MTP” para poder leer las imágenes tomadas durante la desconexión.

 

 

 

Mira este video tutorial para aprender cómo configurar tu cámara Sony para usar el Modo de Carga Automática.

 

Conexión OTG

Si estás utilizando tu cámara Sony con teléfonos móviles de marcas como OPPO, vivo, OnePlus, iQOO o realme, la función OTG debe activarse manualmente. En la configuración de tu celular, busca “OTG” y activa la opción “Conexión OTG”. Los teléfonos Huawei y Xiaomi ya vienen con esta función activada por defecto.

 

Autorización Emergente (Pop-up)

Una vez que hayas conectado correctamente tu cámara Sony, es posible que aparezca una ventana emergente solicitando autorización. Si aparece un mensaje pidiendo permiso para el “álbum” o la “galería”, debes hacer clic en “Cancelar”.

Solo debes hacer clic en “Aceptar” cuando la solicitud de autorización provenga específicamente de ZNO Instant (ver más abajo).


 

 


 

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Por qué mi cámara no se puede conectar a la app de ZNO Instant?

Para una conexión por cable, prueba los siguientes pasos de solución de problemas:

  1. Desactiva la opción de alimentación por USB en la cámara: “Configuración” > “USB” > “Suministro de energía por USB” – Desactivado.

  1. Si estás en Android, verifica que el sistema del teléfono sea superior a la versión 7.1.1 y que la función OTG esté activada en el dispositivo.
  2. Asegúrate de que el cable de datos esté especificado como un “Cable OTG”. Que los conectores del cable sean compatibles con tu teléfono y la cámara no significa necesariamente que sea un cable OTG.
  3. Verifica que solo hayas aceptado ventanas emergentes de autorización específicamente de ZNO Instant. No debes hacer clic en pop-ups de otras aplicaciones como “álbum” o “galería”.

  4. Si subes fotos usando el “Modo Manual”, selecciona “MTP” en la opción “Conexión USB”.

  • Si subes fotos usando el “Modo de Carga Automática”, selecciona “PC Remote” en la opción “Conexión USB”. Además, debes configurar “Transferencia/Remoto” > “Función PC Remote” > “Destino de guardado de imágenes fijas” > “PC + Cámara”.

  1. Si estás usando un iPhone con una versión del sistema superior a iOS 18.0.0, debes abrir manualmente los permisos de acceso para Archivos y Carpetas para poder usar el modo de conexión por cable en ZNO Instant.

Ve a Configuración > Privacidad > Archivos y Carpetas, selecciona ZNO Instant y activa los permisos (debe quedar en color verde).

  1. El cable de carga original del iPhone no es compatible (se requiere un cable de datos dedicado).
     
  2. El Bluetooth, WiFi y FTP de la cámara deben estar desactivados (ignora este paso si no existe esta configuración en tu cámara).
     
  3. Asegúrate de que tu app de ZNO Instant esté actualizada a la versión más reciente.
     
  4. Verifica si tu sistema telefónico ha otorgado el permiso de acceso a la cámara para ZNO Instant.

 


 

2. ¿Por qué la pantalla de la cámara Sony muestra “Mass Storage”? ¿Qué debo hacer si la conexión USB de la cámara Sony no se puede cambiar?

  1. Configurar: “Red” > “Transferencia / Remoto” > “Transferencia / Remoto” > desactivar “Ctrl w / Smartphone”.


  1. Configurar: “Red” > “Transferencia / Remoto” > desactiva la “Función FTP” y desactiva “PC Remote”.


 

3. ¿Por qué aparece “Error de comunicación” inmediatamente después de conectar, incluso después de reiniciar la cámara?

Si has eliminado o ajustado la posición de las fotos durante la sesión de disparo, esto puede haber causado el problema. Puedes realizar la opción “Recuperar base de datos de imágenes” (Recover Image DB) en la configuración de la cámara o formatear la tarjeta de memoria.

4. Mi cámara Sony se conecta con éxito, pero no puede reconocer las imágenes para la transferencia.

Podría haber 5 causas diferentes para esto; por favor, revisa la configuración en el siguiente orden:

  1. Las imágenes deben guardarse en la ranura de la tarjeta de memoria 1: “Disparo” > “Modo de Disparo” > “Medio/Recuperación” > “Ranura 1”

  1. El formato de las fotos debe ser JPEG. Cambia de JPEG/HEIF a JPEG: “Disparo” > “Calidad de Imagen” > “Cambio JPEG/HEIF”.

  1. Si subes fotos usando el "Modo Manual", selecciona "MTP" en la opción de "Conexión USB".

  1. Si subes fotos usando el "Modo de Carga Automática", selecciona "PC Remote" en la opción de "Conexión USB". Además, debes configurar "Transferencia/Remoto" > "Función PC Remote" > "Destino de guardado de imágenes fijas" > "PC + Cámara".


 

  1. Si has eliminado o ajustado la posición de las fotos a mitad de la sesión, esto puede haber causado el problema. Puedes realizar la opción "Recuperar base de datos de imágenes" en la configuración de la cámara, o formatear la tarjeta de memoria.


5. ¿Qué hago si mi teléfono muestra que los accesorios no son compatibles cuando uso la app Zno Instant?

Revisa la configuración de la cámara, asegúrate de que la opción de suministro de energía por USB esté desactivada y configura el modo de conexión USB a PC Remote.


6. ¿Su teléfono muestra “No se puede usar el accesorio”?

Revisa la configuración de la cámara, asegúrate de que la opción de suministro de energía por USB esté desactivada.

 

7. Conexión por cable para la Sony A7M4 (Firmware 4.0 y superior):

(1) Configura la calidad de imagen a JPG.

Selecciona “Disparo” > “Calidad de Imagen” > “Cambio JPEG/HEIF” > “JPEG”.


 

 

(2) Revisa la configuración de las conexiones externas de la cámara y desactiva: Bluetooth, WiFi, transferencia FTP, etc. (ignora desactivar estas opciones si no aplican). 

  • Desactiva el Bluetooth


  • Apaga WIFI

 

  • Apaga transferencia FTP

 

(3) Selecciona “USB” > “Modo de Conexión USB” > “Disparo Remoto”.

 

Luego haz clic en “Configurar Ahora” > “Destino de Guardado de Imagen Fija” > “Destino + Cámara”

 

Si haces clic en “Cerrar”, puedes encontrar “Red” > “Captura/Remoto” > “Disparo Remoto” > “Destino de guardado de imágenes fijas” > “Destino + Cámara”.

 

8. ¿Por qué las imágenes transmitidas por la cámara Sony A7M4 son muy pequeñas?

(1) Si la versión del firmware de la cámara es 2.0 o superior, se requieren dos pasos:

Paso 1: Configura “Red” > “Transferencia/Remoto” > “Función PC Remote” - “Tamaño de imagen guardada en PC” a “Original”.


 

Paso 2: Configurar "Red" > "Transferencia/Remoto"  > "Objetivo de Envío" a "Solo Original"

(2) Si la versión del firmware de la cámara es 2.0 o superior, solo se requiere un paso:

Paso: Configura en la cámara: "Cnct/ Disparo Remoto" > "Configuración de Disparo Remoto"  > "Tamaño de Imagen Guardada" a "Original".


 

 9. La conexión parece normal, ¿por qué no se pueden subir las fotos de la cámara a la Galería Instantánea de ZI en tiempo real?

El formato seleccionado para tomar las fotos podría estar configurado en RAW u otro formato. Asegúrate de que las fotos se tomen en formato JPG.

 

Nuestro equipo puede brindarle asistencia adicional, por favor envíenos un correo a support@zno.com o llámenos al 1-888-966-9539.